本帖最后由 大白兔妈妈 于 2013-11-21 13:12 编辑
我喜欢在网上购物，所以打交道的快递公司也比较多，从04年到现在，有很多的故事，但基本还比较满意 韵达：红榜 满意与否：满意 态度星级：5分 邮递速度：5分 琐事分享：前几天一个件因为路上雨淋湿了，我们片区的承包商专门打电话过来，说去中转站取货时发现我的货淋湿了，他正让公司帮我核对是否受损，如果受损会帮我向公司索赔。真的是太负责任了， 真的很感动。 ———————————————————————————— 圆通：红榜 满意与否：较满意 态度星级：4分 邮递速度：4分 琐事分享：基本上都能送到家里，但有时因为忙时会直接打个电话扔到门卫，再忙就会当天不送，第二天再送。所以送货基本上不及时。主要是人员换得太频繁，一周换三个也有过，服务肯定很难跟上。 ———————————————————————————— 申通快递：红榜满意与否：一般态度星级：3分邮递速度：5分琐事分享：从来不送到楼上，直接给我发个短信后扔在门卫。更可笑的是，我和边上一个院的有个人名字一模一样，直接给我发个短信把货扔到我们门卫，我一看不是我的货，他才迷瞪过来，真的服务有待提高。 ———————————————————————————— 中通快递：红榜 满意与否：较满意 态度星级：4分 邮递速度：3分 琐事分享：中通的全程陆运，相比其它快递是较慢一些，从来不送到楼上，好一些的快递员打个电话让我下去拿，态度不好的，直接在楼下大叫我的名字取货，搞得全小区都知道我的货到了。晕死~~
百世汇通：红榜 满意与否：较满意 态度星级：4分 邮递速度：3分 琐事分享：百世汇通价格便宜，续重也很便宜，所以一般都是买大件的东西商家会用百世汇通。面对大件的东西，比如家俱，尿布湿，大型玩具，自行车等等这类东西，也谈不上多好的服务质量，一般都不肯送到楼上，除非自己恳求一下。不过这也可以理解，但速递一般是太慢太慢了，在快递员属于蜗牛速度的。 顺丰：红榜 满意与否：满意 态度星级：5分 邮递速度：5分 琐事分享：价格较贵，所以服务没得说，一般国内24小时就会到的，服务在手机上有提醒，细致周到，服务没得说啊。国内22元的价格，相比其它公司也是不便宜呢，除非是手机，贵重饰品会用这个，这次双11天猫都是发的顺丰，连7斤多重的毯子也是送的顺丰，真的很不错啊，看来这次双11顺丰是个大赢家哦。 EMS：红榜 满意与否：满意 态度星级：5分 邮递速度：5分 琐事分享：我的片区是位女士送货的，一般看到我的件都会及时送。特别是国外过来的中转件，都会尽快准确送达。改变了我对国有快递的印象。 中星、飞度：红榜 满意与否：基本满意 态度星级：4分 邮递速度：5分 琐事分享：市内快递，一般上午买，下午到，前一天下午买，第二天早上到，时间上有保障，但因为网上没有扫描信息，如果件出了问题，就无从追寻，我有一个件搞丢了，三四天没找到，最后才发现在仓库的角落。本来是为了快，这样的速度让我再也不敢用这样的快递了，每次买东西都会问一下同城用哪家快递。
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发表于 2013-11-20 10:27
，也有不耐烦
；
发表于 2013-11-20 11:09
发表于 2013-11-20 14:09
发表于 2013-11-20 14:10
