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几起电梯事故,让人坐电梯的时候都觉得有种不安全的感觉,但是总觉得事发地都自己都很远,可是就在上周末,郑州大商嵩山路店也出了电梯事故,这大商因为离家近,我还经常去逛呢。这一发生事故,以后还敢去吗?以后还敢坐电梯吗?
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电梯失控 载有孩子的购物车脱缰一样冲出
8月15日下午14时许,王凤玲在郑州大商嵩山路店购物后,乘坐商场斜坡式电梯下一楼。“刚刚坐上电梯,电梯就突然加速了。”导致购物车失去控制,像脱缰的野马一样向下冲去。车里还坐着她1岁9个月的儿子。王凤玲身体本能地前倾,想抓住购物车,避免儿子受伤。由于速度太快,王凤玲没能抓住冲出去的购物车,自己也摔伤在电梯上。王凤玲爬在电梯上,眼睁睁看着购物车里疯狂向下冲去。购物车冲下去后,撞开正对着的消防通道的门,缓冲之后停下来。购物车里的孩子在撞击过程中,嘴唇、背部、屁股多处受伤。而爬在电梯上的王凤玲伤得更重,左脸颧骨位置受伤,左手臂受伤,左右腿膝盖位置附近擦伤。
出现这样的事故,商场肯定是有责任,应及时带患者进行检查和治疗,可是商场的行为让人客气,只给300块钱看病,试问现去医院300块钱能干啥,连检查费都不够
保安只拿300元看病 激怒伤者
受伤后,王凤玲找到大商工作人员。商场让一名保安陪同到医院看病。
在准备给王凤玲做各项检查的时候,保安声称自己只有300元钱。“他说,就300元,让医生在这个范围内治疗。爱看不看,不想看我就撒丫子走人。”
王凤玲说,保安的这种态度激怒了她,“本来就是商场的责任,我也没想怎么着他们,只想让他们给我看看病,谁知道他们这种态度,太气人了。”王凤玲干脆不看病了,忍着伤痛回到商场,要求给自己一个说法。但商场一直没给她一个合理的说法,只让她自己先看病。
商场负责人称配合伤者治疗
今天上午,记者见到了大商嵩山路店副店长陈女士。陈副店长承认是商场的责任。由于商场近期经营不景气,处于负盈利阶段,不能先出钱给王凤玲看病。“先让她自己看病,我们商场有保险,我们想看看能不能通过保险来赔偿她。要是保险不包含这一块的话,我们再想其他办法给她出医药费。”
最终,双方沟通后达成协商,商场陪同王凤玲前往医院就诊,一切费用由商场负责。
最后的处理总算是让人满意了,早这样多好,本来就是你的责任,还找各种理由来推卸责任。
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