- 注册时间
- 2010-1-25
- 阅读权限
- 31
- 积分
- 7274
- 精华
- 0
 
- 宝宝生日
- 2010-03-24
|
朋友照相把钱放到她们店里了，我还专门交待了不存卡，我自己去店里拿，后来打电话说去拿钱了，她们门市说给我存卡里了，而且态度还很生硬还说什么财务已经做过帐什么的，想把钱在划出来不可能的。听了这话很叫人生气，朋友去定套系当时接单门市打电话给我，我就已经交待给她们说现金直接放在店里柜台上，我月底给小宝定套系拍照的时候顺便就取走了，结果还给我存卡里？ b#R3=TQS8
过后我从QQ上跟昭元总店的说了下这个事情，结果昭元的门市超级不负责任，态度恶劣，第一次我跟她们打电话时候，接电话的门市跟我说是钱从卡里扣掉以后下的套系订单，然后朋友把现金给了她们，她们自己又把钱给我存进了卡里 /] ce?PPC
第二次又打电话给她们，下单门市又说是接电话的门市错误理解了我的意思，想着我是叫朋友直接面付现金而不是从卡里扣钱定套系，所以下订单的时候也就没有刷我会员卡上的钱， l/`<iG%
今天一联系她们又把责任全部推到我身上，说我打电话时候并没有跟接电话那个门市交待现金的问题，说我和我朋友俩人商量怎么用会员卡是我们自己协商的，跟她们没有关系，现在把自己犯得错误全部推到了我们身上，说我没有跟你们门市说把钱放到前台自己去取。跟我说了一堆她们单位怎么怎么规定的，怎么怎么办的，说什么客户不能用会员卡套现什么的，我想问下昭元的规定跟我们顾客去照相有什么关系？请问这是什么意思？自己说的都驴头不对马嘴的，我如果没有明确交待钱的问题，怎么可能给你们打电话说我去店里拿我朋友放在前台的套系钱？我朋友去的时候你们门市给我打电话，我叫朋友接电话前专门给打电话那门市交待了，她们接电话那门市和下单的门市把责任都退到我身上，非说我没有提前告诉她们，我现在要求这个事情严肃处理。必须给我个合理的交待，她们的态度实在叫我感到气愤，其实大家都明白，直接现金付账下订单跟从会员卡里刷卡消费是有区别的，区别就在于一个有提成，一个没提成，有没有从卡里划过账，是不是把钱又重新存卡都是小事，但是这件事造成的影响很恶劣，我前期已经明确交待过的事情她们还这样做，摆明是耍弄我们这些宝宝家长，而且跟她们联系她们还搬出什么单位规定，财务制度的来压制我们，一句不可能那不行就想把我们这些孩子家长打发掉，请问昭元你们这么大的一个企业把我们顾客放在了什么位置？顾客的物品资金在贵店里存放，贵企业的店员怎么就能以自己的意愿来左右我们这些消费者？那叫我们这些办卡的会员情何以堪？自己的物品资金自己不能当家做主而是你们员工拿着我们的会员卡想怎么样用就怎么样用？然后再拐回头欺骗我们，事发后一看收拾不了了再把责任推到我们家长身上，是感觉我们好欺负吗？是觉得反正当时打电话的也就我们两个人，只要你们死咬着不承认，我们消费者就没办法怎么你们而自认倒霉是吗？你们不就仗着店大欺人吗？
|
-
总评分: 妈豆 + 20
查看全部评分
|
郑州妈妈网官方微信号正式开通，现已加入微信公众平台，美妈们快来扫一扫添加关注啦，小编每天精心选择4条热点事件或妈网热门活动进行推送哦！ 美妈们可直接通过微信扫描下面的二维码，进行添加；或点添加好友，输入“zzmamanet”查找添加。 添加关注后，别忘了截图并在本帖回复中抛出，可以获得100妈豆的奖励呢！
发表于 2012-4-27 23:18
占位
发表于 2012-4-28 08:58
