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宝宝生日
2002-09-06 
1#
发表于 2018-6-19 16:30 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT


     在物品的交易过程中,信任是尤为重要的,只有建立起良好的信任机制,才能保证交易的顺利进行,转转从每一个细节服务入手提升用户的信任,保障二手交易的顺利进行。



    从创办发展到现在,短短三年时间,转转优品从二手手机市场的参赛选手变成二手手机市场的专业领头羊,如今每天都有高达百万人在转转二手手机品类进行买卖沟通,数据显示,转转优品验机订单日峰值已经突破2.4万单,目前共计已服务近500万二手手机用户。

    作为二手交易类平台,转转优品定位精准,主打高品质二手手机交易。作为转转旗下手机、3c数码等高值品类的服务提供方,优品为二手手机交易双方提供验机、自营、保卖等专业居间服务,并且引进前苹果公司Genius Bar售后质检工程师加入团队,以解决二手交易中信息描述、定价、效率等相关痛点。

    目前,转转优品也不断深化行业基础建设。一是针对C2C交易的平台质检与质保,提供专业质检报告,经过质检的二手手机,转转会为其提供30天质量保证;二是自营**,基于专业质检与标准化服务,转转为用户提供C2C交易之外的商城式二手数码选择,并且将自营手机产品的延保时间提高到了180天,建立忠实的目标用户群。无论是自营**还是C2C的交易模式,都能发现转转在参与介入交易流程,在其中作为交易担保,以保证二手手机交易的可靠性,这是区别于同类平台的关键点。

转转一直坚持给用户提供更加高标准的服务体验,这是贯穿优品整个发展过程的关键所在,这也使其成为受消费者欢迎的二手手机交易平台。19项外观检测、32项功能检测,共计51项专业质检标准彻查每一台手机从外观到使用功能上的每个细节,并为未完成信息清除的用户彻底祛除个人数据,保障隐 私。

纵观这三年发展历程,转转优品抓住了手机产品这个**核关键点,注重产品的来源和质量,建立二手手机的交易信任机制,打消用户交易二手手机的顾虑。从小处兼顾产品品质和用户需求,从大处关心行业的发展状况,转转优品从参赛选手到行业专家始终以用户为第一,不断深耕二手手机**,从技术到人员全面提升专业水平,转转表示,未来将继续保持领先优势,为用户提供更好的服务。

从萌芽阶段成长为行业参天大树,转转用了三年的时间,未来将继续深耕专业领域,全面推动我国二手交易市场的规范发展。
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