“皇家丽美内衣”保全街店，坑人的服务员

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多妈烟消云散

幼中班

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宝宝生日: 2010-09-09

1^#

说一下事情的来龙去脉：昨天晚上，婆婆在家门口附近逛街，在皇家丽美内衣店买了一件内衣，回来后给我看，说号不全，打折处理，我看还不错，就想着也去买一件，于是，今天中午，我跟婆婆带着1岁半的儿子来到那家内衣店，进门的时候，俩个服务员挺热情，又是帮忙介绍这介绍那得，给我推荐了一款149元的，最后我挑了两件内衣，一件昨天婆婆买的那款，价值89元，一件他们推荐的，说是149元。最后刷卡付款，她收我268元（请注意149+89=239），当时，这边婆婆也想再买一件，也一直在那试，儿子老是来回的在店里跑，我得时不时看着儿子别磕着，我还急着上班，都过了上班时间了，于是也没仔细想，也没看单子，刷完卡就走了，到单位我闲着没事，把她开的清单拿出来看了一下，发现好像有点问题，那件价值149元的内衣，怎么单子上写的179元，我记错了？？好像不是，给婆婆打电话，婆婆带着孩子就在那家内衣店的体育场玩，我问她，她也说好像没有那么贵，于是挂了电话，她就去那个店问，进门，她怕自己记错了，先指着那件内衣问，这件多少钱，那个类似小兵的服务员（看着比较实在，嘴不太会说）说，149元，而那个看着像领头的，嘴挺能说得(付账前)那个女服务员马上改口，是179元，我婆婆恼了，你们根本就是坑人，明明我问几次了你们都说149元，买之前说149，刚才还是149，怎么交完钱了，改口成179元，那个领头的女的就说指着另一个服务人员说，她记错了，就是179，我婆婆挺生气，说“那我们退了，不要了，说得时候跟你收款的时候不是一个价钱，不是坑人吗”，领头的服务人员不想给退，甚至，我婆婆抱着孩子在那，还想把我婆婆赶出来，我婆婆也不是让人欺负的主，死活要退，服务人员又说了：“你们刷的卡，还得把刷卡手续费掏出来”，我婆婆一下就恼了，说：“你一分钱都不成少退给我，你们一直说得是149元，怎么交钱的时候不说清楚，分明就是看我们抱着孩子顾不上看，就坑人，我就住在附近，不退我钱，你生意都别做”。软的怕硬的，硬的怕不要命的，估计看我婆婆也不是好欺负的，她就在那装模做样的打了几个电话，还让人家给修他的刷卡机，其间，我在单位，担心婆婆，于是从单位赶到那个店，我到店的时候，她还在装模的打电话，我拿起手机打了12580，问3.15的投诉热线，估计服务人员也不想把事情闹大，几分钟后，说"你们可以去我们别的店看看，就是这个价，阿姨（我婆婆）说我态度不好，你想想，一个巴掌拍不响。。。。”，我懒得跟他在那磨嘴，说，什么都被说了，你给我退了吧，最后她把钱退给我，179元。
事情就是这，这件事，我生气，两个原因：一、我试衣服之前，她告诉，这件内衣打折后149，结帐的时候，单子上他给我写179，并且，不跟我说明。我抱着孩子，急着上班，就没看单子，这一点，以后提醒各位，付账之前把清单看一下，把总额自己加一下。很多时候，连超市都有这样的事发生，很多货物标签上标的低，结帐的时候高，反过来的时候好像基本没有。二、我付完账找回去了，我也不知道你这件衣服究竟是149还是179，即便真的是你们说错了，应该是179，那么，我婆婆找回去的时候，你就该态度好点，道个歉，说“阿姨，对不起，我们说错了，你要不想买，我给你们退了”，而不是急着把我婆婆赶出店里去，我婆婆还抱着个一岁半的孩子，最后看我婆婆执意要退，还要我们掏刷卡的手续费，错误是你们引起的，凭什么要我们掏手续费。回来后，我真是想给3.15投诉热线打电话，还有小莉帮忙，想想算了，钱也退了，虽然不愉快，生了一肚子的气，得饶人处且饶人把。以后买东西，消费者一点要睁大眼睛，别在让那不良商家的服务人员给坑了。
店的地址：庆丰街与保全街交叉口，世纪联华超市斜对面

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wuxiaoguaiguai

四年级

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宝宝生日: 2011-09-16

2^#

这种店，拉不住客人的。以后不去就得了。

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香熏草

超级版主

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宝宝生日: null

文昌星

3^#

咱们住的很近哟，世纪联华超市我经常去
你说的那店我没去过
遇到这样的情况真的让人很气愤，
我在永安街思达超市也遇到过类似的情况，不过买的是小东西，饮料，按说超市都是明码标价，可这个东西是放在收银台上，上面写着买一送一，但没有价格，我问收银员多少钱，她刷了一下说3块，有两种口味，我说我能不能各拿一个，她说可以。我就各拿了一个。
钱交完了，不给我帐单，我说给我打个帐单，这才给我，我一看不对，收了两次钱，一个3块，一个3.5，因为买的东西少，我一下就发现问题了。她说那两种口味价钱不一样，一个是3.5一个3，
“那你不是买一送一吗”
“是呀，那你再各拿一个不就行了吗”
这话说的真气人，我不问你也不说，
“刚才问你各拿一个行不，你说行”
“那两价格都不一样，能行吗，谁又不是傻子”（把傻子的词都用上了）
“超市应该明码标价的，你上面又没有写价格，我知道一样吗，在大超市这两种口味价格就是一样的，你们这小超市真是坑人，垃圾”
“我们这又不是大超市......”
后来又过来两三个服务员，都是中年妇女，说价格不一样等
我很生气，要求退货。
本来就是一个小事，你们态度好点，我再各拿一盒不就行了，三四块钱的东西，可是态度实在太恶劣，我才不受气还让你们赚钱
后来我去碧波园特意看了下那两种不同口味的饮料，价格就是一模一样的
后来没过几天，我看见那超市关门了