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楷伦妈妈

版主

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宝宝生日
2009-08-09 
1#
发表于 2011-1-28 12:27 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
发浙江东阳的六袋枣子,用得圆通快递,路上走了八天才到。
可买家说不是她本人签收的,有人代签。
等他拿到后箱子被开了一个大口子,少了两袋。
也不是什么贵重物品,问题是出在哪里呢?快递员?还是代签收人?

这样一来也只能认了,因为不是本人签收。。没处说理。

[ 本帖最后由 树叶@zz 于 2011-1-28 12:28 编辑 ]
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然然妈妈

硕 士

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宝宝生日
2010-03-16 
快递的问题,为什么不送本人?
妙妙妈妈

版主

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宝宝生日
2010-03-15 
关键是一般卖家只认签收了,谁知道签收人和收件人认不认识呢?一般来说要求签收之前先验货,如果收件之后再说商品少了这就说不清楚了,这种事情一般找快递公司是不会认的,最后你只能吃亏了,建议可以在店里写明一旦签收概不负责了。

我原先收过一个特百惠的桶子,同事代我签收了,后来打开看才发现裂了,卖家说是快递公司的责任,但是快递说已经签收了商品有问题就不怪他们。但是本人不在的话快递又要求收货,不愿意再来一次,或者就返货了。
铄铄妈

学 士

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宝宝生日
2010-04-28 
应该是签收人的问题,如果是快递公司的问题的话那么签收人就不会签收了,因为“箱子被开了一个大口子,并且还少了两袋”。我们这边的快递一般都是找本人签字的,有时候遇到周末不在的话,快递公司的人会给我打电话找人代签,经得同意后才会让门岗的人代签的。

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宝宝生日
2010-05-03 
快递公司的问题,过年这段还有发手机,被掏个洞的呢。
薏如妈咪

硕 士

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宝宝生日
2010-01-16 
签收人的问题
你既然签收了,就说明东西没问题,如果有问题当时快递在的时候怎么不跟卖家联系
就是代签的,你也应该给人家交代清楚的啊
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分析一下,快递公司的问题还是签收人的问题。 ...
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