弒魇

朋友照相把钱放到她们店里了，我还专门交待了不存卡，我自己去店里拿，后来打电话说去拿钱了，她们门市说给我存卡里了，而且态度还很生硬还说什么财务已经做过帐什么的，想把钱在划出来不可能的。听了这话很叫人生气，朋友去定套系当时接单门市打电话给我，我就已经交待给她们说现金直接放在店里柜台上，我月底给小宝定套系拍照的时候顺便就取走了，结果还给我存卡里？ b#R3=TQS
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过后我从QQ上跟昭元总店的说了下这个事情，结果昭元的门市超级不负责任，态度恶劣，第一次我跟她们打电话时候，接电话的门市跟我说是钱从卡里扣掉以后下的套系订单，然后朋友把现金给了她们，她们自己又把钱给我存进了卡里 /] ce?PPC  
第二次又打电话给她们，下单门市又说是接电话的门市错误理解了我的意思，想着我是叫朋友直接面付现金而不是从卡里扣钱定套系，所以下订单的时候也就没有刷我会员卡上的钱， l/`<iG%  
今天一联系她们又把责任全部推到我身上，说我打电话时候并没有跟接电话那个门市交待现金的问题，说我和我朋友俩人商量怎么用会员卡是我们自己协商的，跟她们没有关系，现在把自己犯得错误全部推到了我们身上，说我没有跟你们门市说把钱放到前台自己去取。跟我说了一堆她们单位怎么怎么规定的，怎么怎么办的，说什么客户不能用会员卡套现什么的，我想问下昭元的规定跟我们顾客去照相有什么关系？请问这是什么意思？自己说的都驴头不对马嘴的，我如果没有明确交待钱的问题，怎么可能给你们打电话说我去店里拿我朋友放在前台的套系钱？我朋友去的时候你们门市给我打电话，我叫朋友接电话前专门给打电话那门市交待了，她们接电话那门市和下单的门市把责任都退到我身上，非说我没有提前告诉她们，我现在要求这个事情严肃处理。必须给我个合理的交待，她们的态度实在叫我感到气愤，其实大家都明白，直接现金付账下订单跟从会员卡里刷卡消费是有区别的，区别就在于一个有提成，一个没提成，有没有从卡里划过账，是不是把钱又重新存卡都是小事，但是这件事造成的影响很恶劣，我前期已经明确交待过的事情她们还这样做，摆明是耍弄我们这些宝宝家长，而且跟她们联系她们还搬出什么单位规定，财务制度的来压制我们，一句不可能那不行就想把我们这些孩子家长打发掉，请问昭元你们这么大的一个企业把我们顾客放在了什么位置？顾客的物品资金在贵店里存放，贵企业的店员怎么就能以自己的意愿来左右我们这些消费者？那叫我们这些办卡的会员情何以堪？自己的物品资金自己不能当家做主而是你们员工拿着我们的会员卡想怎么样用就怎么样用？然后再拐回头欺骗我们，事发后一看收拾不了了再把责任推到我们家长身上，是感觉我们好欺负吗？是觉得反正当时打电话的也就我们两个人，只要你们死咬着不承认，我们消费者就没办法怎么你们而自认倒霉是吗？你们不就仗着店大欺人吗？

弒魇

占位

香熏草

看的有点晕
是不是你帮你朋友垫付了？然后你朋友把钱放他们那，你再去拿？

乖乖O宝宝

我也是看的有点晕乎乎的

爱家一辈子

店大欺客很正常。

懒妈妈一个

这种店就应该让大家都看到，以后都不去，看他还杂欺负人

张苏睿

我对他们的印象一直不好，身边有几个朋友被昭元忽悠过

弒魇

我朋友去照相，用我的会员卡，然后直接从卡里扣钱就行，因为她家离我很远，我说你既然都到店里了，就把钱放店里好了，反正我24号就去给孩照相了，顺道就拿走了，也不用再跑这么老远给我送了。结果她们店员私自把钱收了，还骗我说是从我卡里扣的钱，然后又给我补上了。现在再问又说是直接收的我朋友现金，怎么怎么的。。。。反正就是不承认自己有错

蓝雨泪

昭元也算郑州摄影的差不多的品牌了，店员的素质怎么这么差。

yuqing8481

你下次去就这样说。。你们是怎么做账的我不了解。。也不需要知道。。我现在只知道你们是在没有得到我本人允许的前提下。。将我个人的现金存入到贵公司的会员卡里。。这个本身就属于强行消费的行为。。我有权维护我本人的消费权益。。而你们所说得单位规章制度也跟我本人没有任何的关系。。我并没有违反其中的任何一条。。反而是你们私自将我的现金存入到店内的消费卡中。。是谁给你们这样的权利啊。。还有你们开始是说听错了客户的意思所以将钱存入卡里。。现在又说我朋友的是收取现金。。作为一个知名的品牌企业。。你们说出来的话怎么前后矛盾啊。。问题发生了你们不去解决。。却在这里一而再再而三的推卸责任。。如果你们真的觉得我们消费者好欺负的话。。那我们也不需要多说了。。我会找有关部门和媒体帮助解决的。。

wuqiong911

回复 yuqing8481 的帖子

  说的好      不管找消协  媒体  什么结果对他们影响都不好
  还有一直觉得昭元挺拽的·····可能是他们的消费阶层不一样的原因
反正感觉挺牛逼的    不过实话   他们家照片确实好看

yuqing8481

wuqiong911 发表于 2012-4-29 18:16
回复 yuqing8481 的帖子

  说的好      不管找消协  媒体  什么结果对他们影响都不好

好看不好看我还真不知道。。我没去那照过。。哈哈。。其实他们都是欺软怕硬的。。再说了。。我们还是要维护自己的合法权益。。作为一个服务行业。。就怕你不嚣张。。只要你嚣张自然有治你的人。。

快乐唐唐

那是以前，现在是既不好看又贵又跩，我照的宝宝一岁照片，不好看就不说了，我觉得简直就是欺诈

无悔2009

啥也不要说了，直接找小丽帮忙

方雅慧

哎！店面还有宣传的都是那么好，可办事咋搜这样呢？什么人都有。

jenny-sun84

没去过，也没想过去。
就找那种小丽帮忙
另外，钱这种事最后别让不相干的第三方插手，说不清。

小兔子830

楼主，用用你的昭元卡，你留的电话也联系不上

wrm666

昭元爱贝贝快乐城，该家影楼绝对店大欺客，霸王条款，两三千下来，承诺的汽车挂件，变为儿童挂的小项链，宝宝卡，也就是三寸照片，要是洗照片还用到你那去洗，你签单之前她就不给你说明白，差劲！！！！作为大众消费者，告诫各位父母，最好签单就问清楚，否则过后店家就不认账，可能这是影楼的潜规则，你正在悄悄上当！！！所以我要给我们这些出做人父、人母的提个醒，否则你就会像我一样：无可奈何！！！！一声叹息！！！大呼一声：上当！！！

笑笑她老妈

wrm666 发表于 2012-6-20 15:29
昭元爱贝贝快乐城，该家影楼绝对店大欺客，霸王条款，两三千下来，承诺的汽车挂件，变为儿童挂的小项链，宝 ...

店大欺客