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宝宝生日
 
见她之前,听说她是一位端庄、平和、一身书卷气的中原女性。

推开门看到她的那一刻,果真如此。她值得所有的称赞。

她似有一种魔力,坐在那还未开口,一双笑起来微微眯起的眼睛,就让人瞬间放下了所有紧张的情绪。

窗外的天有点阴沉,而她的屋里没有开灯。习惯了白天也在明亮灯光下工作的年轻人都觉得屋里有点暗,于是开口问她为何不开灯,她说:“这样能节约不少电费呢,自然光就够用了。”

 她就是张展,郑州万安妇产医院院长。原郑大三附院院长(省妇幼保健院)、原商丘医学高等专科学校校长,享受国务院特殊津贴专家,博士生导师,拥有40余年医学工作经验,承担国家自然科学基金课题4项、河南省杰出人才项目、重点攻关项目等20余项。共发表学术论文100余篇,带教培养博士和硕士100余名。
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张展
退而不休 原公立医院院长一身“正气”进入民营医院 

“如果用一个词来形容张院长,你会说什么?”“正气!”郑州万安妇产医院的工作人员不约而同的说出了这个一个词。  
“张院长真的是特别特别正气的一个人,每天开会都要给我们强调听党话跟党走。工作中一定不能只顾赚钱,要切实考虑患者的利益。可以说,她是我留在万安的最主要原因。”郑州万安妇产医院的一个工作人员如此说道。

 张展曾经在郑州大学第三附属医院担任11年的院长,在商丘医学高等专科学校担任3年校长。本已到了退休年纪,正是大多数人期盼的颐养天年、含饴弄孙的好时候,她却退而不休,继续投身医疗健康事业,在她热爱的岗位上继续发光发热。
 “仔细想想,忙了几十年,好像要真正闲下来还是不行。就像一个高速运转的列车一样,跑惯了,还是习惯于这种生活方式和生活节奏。”2017年底退休的她,2018年元月2号就到郑州万安妇产医院报到了。

 为工作奉献和为单位奉献,已经成了她生命中的一部分。她对这项工作的热爱,已经使她停不下来手头的工作。她说,接着干是一种情怀,做事业也是一种情怀。她早已有了为情怀而战的自由,因为有的是终身学习的能力。
 根据国家卫生计生委2016年发布的数据,2005年民营医院还只有3220家,2015年底民营医院数量已达到14518家,首次超过公立医院,并且还在持续增长之中。但是数量的增长并不代表质量的上升。我国不少民营医院还习惯于以竞争为出发点,而不是以需求为出发点设计营销策略,甚至还有榨取消费者多于为消费者提供价值的现象。
 进入郑州万安妇产医院之前,张展也有这样的顾虑。  
面对多次找来的郑州万安妇产医院的四大股东,她很感动,多次接触下来也觉得这些股东们并没有那种急功近利的思想。于是她提出了她的要求:“要让我来做院长,我们就一定要扎扎实实的做,回归医疗本质。要反对像某某系一样,老百姓没有病非说有病,小病非说成大病,不实事求是坚决不行。医疗服务有它的本质,不能想着让他立马赚钱,我们要有长期的眼光,实事求是做,打造百年老院品牌。”郑州万安妇产医院的股东们一致同意张展的要求,于是,她来了。
 
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工作中的张展
医院+企业 正气院长评价“本地企业家,良心好医院”
 
郑州万安妇产医院到底怎么样?也许张展的十字评价可以给人答案:“本地企业家,良心好医院。”  

郑州万安妇产医院坐落于郑东新区七里河畔,建筑面积3万余平米,配备4间郑州独有的高标准LDR一体化产房,专注于为中外家庭提供产科、妇科和儿保科服务的妇产医院,致力于为中高端家庭提供从孕前、分娩、产后休养、儿童保健、儿科疾病到女性健康的全方位、连续性专业医疗服务,为顾客提供全生命周期的系统健康管理。
 
郑州万安妇产医院的四大股东,都是郑州本地各行业的龙头企业,医院与企业相结合的模式,使其有着雄厚的资金基础,为该院吸引人才、购买先进设备提供了必要的条件。

 据了解,郑州万安妇产医院的股东们投资这所医院,并没有抱着急功近利的心态,而是有着打造百年老院的目标。“把郑州万安妇产医院打造成‘本地版的省妇幼,郑州版的和睦家’是我们努力的方向”张展说,“万安有实力、有追求、有爱心,启动的这两年,万安给患者大量的优惠,不仅得到了社会的认可,也提升了医院的知名度。”  “

我们要经过持之以恒的努力,把我们的管理理念、服务理念、医疗安全保障措施、优质服务和医疗设备奉献给社会,我们自然能够打造一个让老百姓都认可,社会都崇尚的,有名的妇儿专科医院,我也愿意为他进行努力。 ”张展表示,经过一年的运行,郑州万安妇产医院确实一直在这样努力的。
   
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工作中的张展
人才培养是医院竞争的关键,也是发展的关键。但是人才梯队不足、人才培养缺乏和人才队伍的不稳定性是民营医院面临的普遍问题。虽然民营医院在与公立医院的“人才”战上有这些不足,但民营医院的使用和拿来主义并没有影响到现阶段的运营。无论是已退休,还是从公立医院挖来的业务骨干,都使民营医院占有不少优势。

 虽然医院现有专家在省内都已占有很大优势,但满于现状并不是这位院长的作风。  

“万安医院的发展不能后续乏力,我们要建立完善的人才培养机制,合理的管理制度,先进的知识技能和理念。”张展说,很多民营医院对学术的投入都是不够的。所以,她到万安的第一件事就在人才培养、外出学习参加学术交流方面,给予了足够的重视。  

从公立医院到民营医院,她在医院管理上也面临着新的挑战。

 公立医院的人才培养和人才梯队建设有严格的机制,经过了很长时间的沉淀。每一年的新人都会受到老人的影响,形成良好的工作习惯,有着一致的工作标准。但民营医院不同。

 在民营医院,妇产科8个教授,5个主任医师,13个人可能来自6个单位,甚至更多。这些来自不同医院的人有着不同的思维习惯、工作方式、操作习惯。“大家对问题的看法是不一样的,所以有一个磨合、规范和团队凝聚力形成的过程,这是一个难点。

工作习惯的统一,工作模式的统一,工作标准的统一,学术标准流程的建立都要规范化。我们要用三甲医院的标准执行,建立一些制度,比如说临床路径,一个病是什么病,每一步该怎么走,我们要逐步把这些规范的路径给它建立起来,所以这都是应该说是一个比较艰难的过程,因为它需要时间。”张展说。
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张展做客凤凰会客厅
 
技术高地 万安要做到院有特色,科有强项,人有专长  

2003年,张展任郑大三附院院长。“有多大的胸怀,做多大的事。我将努力做一个患者信任、职工满意、社会认可的院长。”之后的十一年内,她是这么说的,也是这么做的。现在,她在万安依然是这么做的。  “作为一个院长也需要努力学习,不断地去提高自己的综合素质和对自己的职业定位的高度,然后才能做好一个企业的或者做一个医院的领航者。”作为一个院长,她严于律己。

 张展个人始终提倡的是“院有特色,特色显着;科有强项,强项突出;人有专长,专长拔尖。”

 院有特色,特色显着。郑州万安妇产医院的特色是关系到一个家庭人口2/3的妇幼:妇女和儿童、妇女和新生儿、妇女和婴幼儿。儿童健康,母亲平安是万安妇产医院所追求的核心价值观。

 科有强项,强项突出。“一个医院设置的科室要凸显该院的专业优势。比如说我们的生殖不孕、多囊卵巢等和不孕相关的一些疾病。”在这些疾病方面,郑州万安妇产医院聘请了一些大咖级专家:河南省人民医院的老妇产科主任张涛教授、郑州大学二附院的妇产科老主任卢爱妮教授、生殖医学中心的谭丽教授、河南省计划生育研究院张丽教授,都是生殖医学方面、生殖不孕方面的顶级专家。

 “产科的卢爱妮教授,也是我们的学科带头人。当然下面我们还配了大概有六位硕士毕业的和原来在市级人民医院工作的妇产科主任,所以产科的优势也非常突出。”张展介绍到。“包括整个系统的围产期保健,一些特色服务:顺产分娩的安全评估、孕产期的体重管理、孕产期糖尿病的筛选等,目前国家正在提倡培训规范和推广的分娩镇痛、手术镇痛、正常分娩镇痛和术后镇痛等,这些特色服务都在不断地推。我们的产后康复,是从医学角度做系统的盆底康复,而不是单纯的物理康复,确保育龄妇女或者孕后妇女能够有一个很好的盆底功能,来对他的整体健康发生发挥非常重要的作用。”

 值得注意的是,据张展介绍,郑州万安妇产医院的儿科是从产后42天开始一直到孩子六周岁,每一个都是定时订阶段保障儿童健康管理。  人有专长,专长拔尖。

在这个方面,张展的要求是:人家没有的你要有,人家有的你要精,人家精的你要强,总而言之要冒尖。  

“专家不能靠封,而是必须靠病人的认可,靠社会的认可,靠同行的认可。”我们医院要做到名院、名医的效应。有了这么一帮拔尖的人,再把我们科室做精,把我们的专业做细。得到了病人的认可,我们院有特色,科有强项,人有专长的优势自然就冒出来了。”张展说,“被社会认可,被患者认可,被妇女儿童需要,是我们最大的追求。”
 
一身正气、敢于管理、敢于担当、为人坦诚直率,是这位女院长的性格也是她的魅力所在。

 工作四十余年,张展不仅在任期间带领郑大三附院荣获多项荣誉称号,她个人的荣誉也不胜枚举:全国“五一劳动奖章”、郑州市人大代表、中国女医师协会“巾帼建功”女院长、河南省和郑州市“五一劳动奖章”、河南省抗击非典先进个人、河南省跨世纪学科技术带头人培养对象、郑州市十大“科技女杰”、“三八红旗手”、2011最具领导力的中国医院院长、“全国优秀院长”……(本文来自凤凰网河南)

医疗机构第一名称:郑州万安妇产医院    (郑)医广【2020】第06-05-123号
原郑大三附院院长一身“正气”进入民营医院 会擦出怎样的火花? ...
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