淘宝退货遇到垃圾，退货对方签收了，可钱没退给我，怎么办 - 我败我秀

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其琪公主

大专

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宝宝生日: null

1^#

婆婆看上一套衣服，实体店里没找到，很喜欢那个款式，就让我在淘宝给她买，可是回来后穿着好难看，完全就是卖家秀喝买家秀的天壤之别。就退货了，可是一个多星期了，我几次问客服，问在不在，她说在，然后一看我问退的衣服收到没，然后就不再说话了。几次都是这，太气人了。我是点了确认收货后才申请的退货，现在订单显示交易成功。
我查了寄过去的那个订单，她已经签收了，但是我的**和支付宝里都没有收到退款。那我的钱哪去了？？？
我看说可以申请淘宝介入，咋申请，咋投诉她们

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香熏草

超级版主

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宝宝生日: null

文昌星

2^#

如果对方同意退货，是不是到了期限就会默认退货成功吧

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xiaoruiruiruiru

幼大班

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宝宝生日: 0000-00-00

3^#

订单里有个申请售后，按照上面的填，提交就行。你不申请是没用的

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其琪公主

大专

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宝宝生日: null

4^#

回复 xiaoruiruiruiru 的帖子

第一次退货，我当时不知道还呀填写那个单子，只是给店家说了一下，然后把衣服寄了过去，后来联系店家，他们一看是问退货的，就不理我了，我看物流，衣服已经签收了。现在退货单子已经过期了。我联系了淘宝客服，客服给我发了个连接让我上传一些图片，有些我就没有拍照，退钱的可能性很小。现在是物财两空。赔了七八十块钱